五品牌维修无门！揭密国产机售后服务
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第1页：多普达手机售后服务概况：素质高，够专业

    前两天我们先后推出了《重拳出击 揭密手机厂商售后服务欧美篇》和《VK最差 揭密手机厂商售后服务日韩篇》两篇手机厂商售后服务调查，真实地反映了目前绝大部分国外手机厂商的售后服务状况，引起了不小的反响，今天再次推出对于国产手机厂商的售后服务调查。在逐一给出调查结果之前，我们要说，目前国产手机的价格比起国外品牌是很有竞争力，但是售后服务的专业性相差比较大，除了几个比较优的厂商可以与国际品牌相比以外，其他品牌都多多少少存在问题，更有：迪比特、熊猫、南方高科、科健、桑达是维修无门，这样的结果让我们怎能不心寒？

一、多普达

    多普达手机最近在市场上非常受欢迎，尤其是白领们非常喜欢这个品牌的产品，当然对于售后服务的要求也就要高一些，因此我们选择了比较热销的818来作测试。这款手机有网友反映一旦连接上GPRS后就不能断开，很废电。下面是售后服务人员的解决过程：

品牌
多普达
咨询问题
818一旦连上GPRS就断不开了。
售后服务电话

8008201668

接通时间
1秒
处理时间
2分钟
态度
很好
问题解决情况
长时间按挂断键就好了。

    由于给出了明确的解决办法，所以我们也就没有必要再拨打维修中心电话了。

    小编观点：多普达手机售后服务人员素质高，对产品很熟悉，而且很快能解决问题。

   手机服务评分：5分